Det är inte för inte som jag faktiskt börjar fundera på det.
När vi var med Tassen till veterinären förra veckan så valde vi direktreglering på kostnaden. Vilket innebär att veterinären tar kontakt med Agria och får avdrag mm direkt, så vi slipper vänta på pengar från försäkringsbolaget i efterhand. Jättebra variant, en sak mindre att tänka på mitt i allt det tunga.
I onsdags så kom det ett kuvert från Agria med papper på den här regleringen. Det stod den totala summan, vad vi hade betalat och vad Agria hade gått in med. I går kom ett kuvert till. Och idag ytterligare ett. Dom skickar alltså ett kuvert med ett papper som inte ens är halvfullt med text för varje behandlingstillfälle, en vecka efter behandlingstillfället. Massa papper, pengar (portot) och frakutsläpp i onödan. Varför inte vänta tills behandlingen är färdig? Tills dom får en signal från veterinären att allt är klart/avslutat?
Jag hade dessutom uppskattat att få EN påminnelse om att Tassen är borta, istället för TRE! Inte kul alls att hitta det där kuvertet tre dagar i rad nu.
*ledsen*
Usch, det var upprörande av flera anledningar.
Jag beklagar verkligen din förlust. Så sent som igår satt jag med min stora kisse (10 år) i famnen och funderade på hur jag överhuvudtaget skulle överleva att förlora henne! Det låter dramatiskt men tja, det känns faktiskt så!
Jag håller med, dåligt av Agria att inte ha mer koll. Tänk vad det kostar både i arbetstid och miljö förutom påminnelsen det blir av det sorgliga.
Sov gott, Tassen.